Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 21. Februar 2026

Bei Viral Parrot möchten wir, dass Sie mit Ihrem Abonnement vollkommen zufrieden sind. Diese Rückerstattungsrichtlinie erläutert unsere kostenlose Testphase und wie Rückerstattungen funktionieren.

3-Tage-Testphase

Alle Pläne beinhalten eine 3-tägige kostenlose Testphase. Bei der Anmeldung geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein, werden jedoch erst nach Ablauf der Testphase belastet. Wenn Sie innerhalb der 3-tägigen Testphase kündigen, wird Ihnen nichts berechnet.

So funktioniert die Testphase

Ihre Testphase beginnt, sobald Sie den Bestellvorgang abgeschlossen haben
Sie haben 3 Tage lang vollen Zugang zu den Testfunktionen
Nach 3 Tagen wird Ihre Karte automatisch mit dem Betrag des gewählten Plans belastet
Sie können die Testphase jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen — ohne Abbuchung, ohne Rückfragen

Kündigungsbedingungen

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen.

Was nach einer Kündigung geschieht

Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv
Sie haben bis zu diesem Datum weiterhin vollen Zugang zu allen Funktionen
Nach der Kündigung werden keine weiteren Abbuchungen vorgenommen
Ihr Konto und Ihre Daten werden nach Ablauf Ihres Abonnements für 30 Tage aufbewahrt, falls Sie Ihr Abonnement erneuern möchten

Rückerstattungen nach der Testphase

Wenn Sie nach der Testphase kündigen:

Es werden keine Rückerstattungen für angebrochene Abrechnungszeiträume gewährt
Bei monatlichen Abonnements wird für den Folgemonat keine Abbuchung vorgenommen
Bei vierteljährlichen Abonnements behalten Sie den Zugang für den Rest des bezahlten Quartals
Bei jährlichen Abonnements behalten Sie den Zugang für den Rest des bezahlten Jahres

Abwicklung der Rückerstattung

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben
Abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen kann es zusätzlich 5-10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint

Ausnahmen

Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge in folgenden Fällen abzulehnen:

Missbrauch der Testphase oder der Rückerstattungsrichtlinie (z. B. wiederholte Anmeldungen, um die kostenlose Testphase auszunutzen)
Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Betrügerische Aktivitäten

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: hello@viralparrot.com

Postanschrift: Promo and Co LLC (handelnd als Viral Parrot) 1317 Edgewater Dr, 4104 Orlando, FL 32804 Vereinigte Staaten von Amerika