Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 januari 2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Promo and Co LLC, handelend als Viral Parrot ("wij", "ons" of "onze"), informatie over u verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website, applicaties en diensten (gezamenlijk de "Diensten") gebruikt.

1. Informatie die Wij Verzamelen

Informatie die U Verstrekt

  • Accountgegevens: Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres en wachtwoord. Als u zich registreert via een sociale provider (Google, GitHub), ontvangen wij uw naam en e-mailadres van die provider.
  • Betalingsgegevens: Wanneer u zich abonneert op onze betaalde abonnementen, worden betalingen verwerkt door Stripe. Wij slaan uw volledige creditcardnummer niet op. Wij ontvangen transactiegegevens en factureringsinformatie van Stripe.
  • Content: Wij slaan de scripts op die u aanmaakt, opslaat en organiseert binnen de Diensten, inclusief eventuele verfijningen via onze AI-chatfunctie.
  • Koppelingen met Sociale Media: Als u uw Instagram- of TikTok-accounts koppelt, slaan wij de toegangstokens op die nodig zijn om namens u content te plaatsen. Wij slaan uw wachtwoorden voor sociale media niet op.
  • Geüploade Bestanden: Als u bestanden uploadt naar Creator Studio (afbeeldingen, video's, documenten), slaan wij deze bestanden veilig op.

Informatie die Wij Automatisch Verzamelen

  • Gebruiksgegevens: Wij verzamelen informatie over hoe u de Diensten gebruikt, waaronder gebruikte functies, gegenereerde scripts en geplande berichten.
  • Apparaatgegevens: Wij verzamelen informatie over het apparaat waarmee u toegang krijgt tot de Diensten, waaronder apparaattype, besturingssysteem en browsertype.
  • Loggegevens: Onze servers registreren automatisch informatie, waaronder uw IP-adres, toegangstijden en verwijzende URL's.
  • Cookies: Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw sessie te onderhouden, uw voorkeuren te onthouden en gebruikspatronen te analyseren.

Informatie van Derden

  • Instagram Reels: Wanneer u een Instagram Reel-link plakt, krijgen wij toegang tot openbaar beschikbare content van die Reel (video, audio, bijschriften) om transcripties en scripts te genereren.
  • AI-diensten: Wij maken gebruik van externe AI-providers voor het transcriberen van audio en het genereren van scripts. De content die u indient, wordt verwerkt door deze providers in overeenstemming met hun privacybeleid.

2. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

  • De Diensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren
  • Transacties te verwerken en gerelateerde informatie te versturen
  • AI-gestuurde scripts en transcripties te genereren
  • Content te plannen en te plaatsen op uw gekoppelde sociale media-accounts
  • U technische mededelingen, updates en ondersteuningsberichten te sturen
  • Te reageren op uw opmerkingen, vragen en klantenserviceverzoeken
  • Trends, gebruik en activiteiten te monitoren en analyseren
  • Frauduleuze transacties en misbruik op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen
  • Uw ervaring te personaliseren en te verbeteren

3. Hoe Wij Uw Informatie Delen

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet. Wij kunnen uw informatie delen in de volgende omstandigheden:

  • Dienstverleners: Wij delen informatie met externe leveranciers die diensten namens ons uitvoeren, waaronder betalingsverwerking (Stripe), cloudhosting, AI-verwerking en analytics.
  • Sociale Mediaplatformen: Wanneer u onze planningsfuncties gebruikt, delen wij uw content met Instagram en TikTok zoals door u aangegeven.
  • Wettelijke Vereisten: Wij kunnen informatie openbaar maken indien dit vereist is door wet- of regelgeving of juridische procedures.
  • Bedrijfsoverdrachten: Indien wij betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kan uw informatie als onderdeel van die transactie worden overgedragen.
  • Met Uw Toestemming: Wij kunnen informatie delen met uw toestemming of op uw aanwijzing.

4. Diensten van Derden

Onze Diensten zijn geïntegreerd met diensten van derden:

  • Stripe: Verwerkt betalingen. Zie het Privacybeleid van Stripe.
  • Instagram/Meta: Voor het plaatsen en plannen van content. Zie het Privacybeleid van Meta.
  • TikTok: Voor het plaatsen en plannen van content. Zie het Privacybeleid van TikTok.
  • AI-providers: Voor transcriptie en scriptgeneratie. Content die voor AI-verwerking wordt ingediend, wordt behandeld volgens het beleid van de betreffende provider.

5. Gegevensretentie

Wij bewaren uw informatie zolang uw account actief is of zolang dit nodig is om u de Diensten te leveren. Als u uw account verwijdert, zullen wij uw informatie binnen 30 dagen verwijderen of anonimiseren, behalve wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

Scripts en content die u aanmaakt, worden bewaard totdat u ze verwijdert of uw account sluit.

6. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat versleuteling van gegevens tijdens overdracht en in opslag, veilige authenticatie en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag is echter 100% veilig. Wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

7. Uw Rechten en Keuzes

Afhankelijk van uw locatie kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie:

  • Inzage: Een kopie opvragen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
  • Correctie: Verzoeken om correctie van onjuiste informatie.
  • Verwijdering: Verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke informatie.
  • Export: Een draagbare kopie van uw gegevens opvragen.
  • Afmelding: U op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hello@viralparrot.com of de accountinstellingen in de Diensten gebruiken.

8. Internationale Gegevensoverdrachten

Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in landen anders dan uw land van verblijf. Deze landen kunnen gegevensbeschermingswetten hebben die afwijken van de wetten in uw land. Wij nemen passende waarborgen om ervoor te zorgen dat uw informatie beschermd blijft.

9. Privacy van Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als wij vernemen dat wij informatie van een kind jonger dan 13 jaar hebben verzameld, zullen wij deze verwijderen.

10. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van wezenlijke wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" aan te passen. Uw voortgezette gebruik van de Diensten na wijzigingen houdt aanvaarding van het bijgewerkte beleid in.

11. Contact

Heeft u vragen over dit Privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via:

E-mail: hello@viralparrot.com

Postadres: Promo and Co LLC (handelend als Viral Parrot) 1317 Edgewater Dr, 4104 Orlando, FL 32804 Verenigde Staten