Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 30 Ocak 2025

Bu Gizlilik Politikası, Viral Parrot olarak faaliyet gösteren Promo and Co LLC'nin ("biz," "bize" veya "bizim"), web sitemizi, uygulamalarımızı ve hizmetlerimizi (toplu olarak "Hizmetler") kullandığınızda sizin hakkınızda nasıl bilgi topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sağladığınız Bilgiler

Hesap Bilgileri: Bir hesap oluşturduğunuzda adınızı, e-posta adresinizi ve şifrenizi toplarız. Bir sosyal sağlayıcı (Google, GitHub) kullanarak kaydolursanız, adınızı ve e-posta adresinizi ilgili sağlayıcıdan alırız.
Ödeme Bilgileri: Ücretli planlarımıza abone olduğunuzda, ödeme Stripe tarafından işlenir. Tam kredi kartı numaranızı saklamıyoruz. İşlem ayrıntılarını ve fatura bilgilerini Stripe'tan alırız.
İçerik: Yapay zeka sohbet özelliğimiz aracılığıyla yapılan iyileştirmeler dahil olmak üzere, Hizmetler dahilinde oluşturduğunuz, kaydettiğiniz ve düzenlediğiniz senaryoları saklarız.
Sosyal Medya Bağlantıları: Instagram veya TikTok hesaplarınızı bağlarsanız, sizin adınıza içerik yayınlamak için gerekli erişim belirteçlerini saklarız. Sosyal medya şifrelerinizi saklamıyoruz.
Yüklenen Dosyalar: Creator Studio'ya dosya (resim, video, belge) yüklerseniz, bu dosyaları güvenli bir şekilde saklarız.

Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

Kullanım Verileri: Erişilen özellikler, oluşturulan senaryolar ve zamanlanan gönderiler dahil olmak üzere Hizmetleri nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplarız.
Cihaz Bilgileri: Hizmetlere erişmek için kullandığınız cihaz hakkında cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı türü gibi bilgileri toplarız.
Günlük Verileri: Sunucularımız, IP adresiniz, erişim zamanları ve yönlendiren URL'ler dahil olmak üzere bilgileri otomatik olarak kaydeder.
Çerezler: Oturumunuzu sürdürmek, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanım kalıplarını analiz etmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız.

Üçüncü Taraflardan Aldığımız Bilgiler

Instagram Reels: Bir Instagram Reels bağlantısı yapıştırdığınızda, transkripsiyon ve senaryo oluşturmak amacıyla söz konusu Reel'den kamuya açık içeriğe (video, ses, alt yazılar) erişiriz.
Yapay Zeka Hizmetleri: Ses transkripsiyonu ve senaryo oluşturma için üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarını kullanırız. Gönderdiğiniz içerik, bu sağlayıcıların gizlilik politikalarına uygun olarak işlenir.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmetleri sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek
İşlemleri gerçekleştirmek ve ilgili bilgileri göndermek
Yapay zeka destekli senaryolar ve transkripsiyonlar oluşturmak
Bağlı sosyal medya hesaplarınıza içerik zamanlamak ve yayınlamak
Size teknik bildirimler, güncellemeler ve destek mesajları göndermek
Yorumlarınıza, sorularınıza ve müşteri hizmetleri taleplerinize yanıt vermek
Eğilimleri, kullanımı ve etkinlikleri izlemek ve analiz etmek
Dolandırıcılık işlemlerini ve kötüye kullanımı tespit etmek, araştırmak ve önlemek
Deneyiminizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek

3. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleme (Stripe), bulut barındırma, yapay zeka işleme ve analitik dahil olmak üzere bizim adımıza hizmet sunan üçüncü taraf tedarikçilerle bilgi paylaşırız.
Sosyal Medya Platformları: Zamanlama özelliklerimizi kullandığınızda, yönlendirmeniz doğrultusunda içeriğinizi Instagram ve TikTok ile paylaşırız.
Yasal Gereklilikler: Yasa, düzenleme veya yasal süreç gerektirdiğinde bilgileri ifşa edebiliriz.
İş Devir İşlemleri: Bir birleşme, devralma veya varlık satışına dahil olmamız halinde, bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.
Onayınızla: Onayınız veya yönlendirmeniz doğrultusunda bilgileri paylaşabiliriz.

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetlerimiz üçüncü taraf hizmetleriyle entegre çalışmaktadır:

Stripe: Ödeme işlemlerini yönetir. Stripe Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.
Instagram/Meta: İçerik yayınlama ve zamanlama için. Meta Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.
TikTok: İçerik yayınlama ve zamanlama için. TikTok Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.
Yapay Zeka Sağlayıcıları: Transkripsiyon ve senaryo oluşturma için. Yapay zeka işleme amacıyla gönderilen içerik, ilgili sağlayıcının politikalarına uygun olarak işlenir.

5. Veri Saklama

Hesabınız aktif olduğu sürece veya size Hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu sürece bilgilerinizi saklarız. Hesabınızı silmeniz halinde, yasal amaçlarla saklamamız gereken durumlar hariç olmak üzere, bilgilerinizi 30 gün içinde sileriz veya anonimleştiririz.

Oluşturduğunuz senaryolar ve içerikler, siz silene veya hesabınızı kapatana kadar saklanır.

6. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bu önlemler arasında aktarım sırasında ve beklemede veri şifreleme, güvenli kimlik doğrulama ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri yer almaktadır.

Ancak, internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7. Haklarınız ve Tercihleriniz

Bulunduğunuz konuma bağlı olarak, kişisel bilgilerinize ilişkin belirli haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Düzeltme: Hatalı bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Dışa Aktarma: Verilerinizin taşınabilir bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Vazgeçme: Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen hello@viralparrot.com adresinden bizimle iletişime geçin veya Hizmetlerdeki hesap ayarlarını kullanın.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve buralarda işlenebilir. Bu ülkelerin veri koruma yasaları, sizin ülkenizin yasalarından farklı olabilir. Bilgilerinizin korunmasını sağlamak için uygun güvenceler alıyoruz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetler, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımızı öğrenmemiz halinde, bu bilgileri sileceğiz.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve "Son Güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildireceğiz. Değişikliklerden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçin:

E-posta: hello@viralparrot.com

Posta Adresi: Promo and Co LLC (ticari unvanı Viral Parrot) 1317 Edgewater Dr, 4104 Orlando, FL 32804 Amerika Birleşik Devletleri