Política de Reembolso

Última actualización: 21 de febrero de 2026

En Viral Parrot, queremos que esté completamente satisfecho con su suscripción. Esta Política de Reembolso explica nuestro período de prueba gratuito y cómo funcionan los reembolsos.

Prueba Gratuita de 3 Días

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 3 días. Al registrarse, usted ingresa sus datos de pago, pero no se le cobra hasta que finalice el período de prueba. Si cancela dentro de los 3 días de prueba, no se le cobrará nada.

Cómo Funciona la Prueba

  • Su prueba comienza cuando completa el proceso de pago
  • Tiene acceso completo a las funciones de prueba durante 3 días
  • Después de 3 días, se cargará automáticamente en su tarjeta el plan que seleccionó
  • Puede cancelar en cualquier momento durante la prueba desde la configuración de su cuenta — sin cargos, sin preguntas

Política de Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o comunicándose con nosotros.

Qué Sucede Cuando Cancela

  • Su suscripción permanecerá activa hasta el final de su período de facturación actual
  • Continuará teniendo acceso completo a todas las funciones hasta esa fecha
  • No se realizarán cargos adicionales después de la cancelación
  • Su cuenta y datos se conservarán durante 30 días después de que finalice su suscripción, en caso de que desee volver a suscribirse

Reembolsos Después del Período de Prueba

Si cancela después del período de prueba:

  • No se proporcionan reembolsos por períodos de suscripción parciales
  • Los suscriptores mensuales no serán cobrados por el mes siguiente
  • Los suscriptores trimestrales conservarán el acceso durante el resto de su trimestre pagado
  • Los suscriptores anuales conservarán el acceso durante el resto de su año pagado

Procesamiento de Reembolsos

  • Los reembolsos aprobados se procesan dentro de 5 a 7 días hábiles
  • Los reembolsos se acreditan al método de pago original
  • Dependiendo de su banco o compañía de tarjeta de crédito, puede tomar de 5 a 10 días hábiles adicionales para que el reembolso aparezca en su estado de cuenta

Excepciones

Nos reservamos el derecho de denegar solicitudes de reembolso en casos de:

  • Abuso de la prueba gratuita o la política de reembolso (por ejemplo, registros repetidos para aprovechar la prueba gratuita)
  • Violación de nuestros Términos y Condiciones
  • Actividad fraudulenta

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso o necesita asistencia, contáctenos:

Correo electrónico: hello@viralparrot.com

Dirección postal: Promo and Co LLC (operando como Viral Parrot) 1317 Edgewater Dr, 4104 Orlando, FL 32804 Estados Unidos