Términos y Condiciones

Última actualización: 30 de enero de 2025

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web, las aplicaciones y los servicios de Viral Parrot (colectivamente, los "Servicios"), operados por Promo and Co LLC. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.

Lea estos Términos detenidamente antes de utilizar los Servicios. Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá acceder ni utilizar los Servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, usted declara que tiene la autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.

2. Descripción de los Servicios

Viral Parrot es una plataforma de creación de contenido que proporciona:

  • Generación de guiones impulsada por inteligencia artificial a partir de contenido de Instagram Reels
  • Chat de IA para la refinación y edición de guiones
  • Guardado y organización de guiones
  • Creator Studio para la gestión del flujo de trabajo de producción de contenido
  • Programación y publicación en redes sociales en Instagram y TikTok
  • Gestión de cola de publicaciones y vistas de calendario

3. Registro de Cuenta

Para utilizar ciertas funciones de los Servicios, debe crear una cuenta. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el registro
  • Mantener y actualizar oportunamente la información de su cuenta
  • Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
  • Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos o por cualquier otro motivo a nuestra discreción.

4. Planes de Suscripción y Pagos

4.1 Planes

Ofrecemos planes de suscripción de pago:

  • Plan Pro: $19/mes (o $189/año) para guiones ilimitados y acceso completo a todas las funciones

4.2 Facturación

  • Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual
  • Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe
  • Los precios se indican en USD y pueden estar sujetos a impuestos aplicables

4.3 Cancelación y Reembolsos

  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta
  • La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual
  • No proporcionamos reembolsos por períodos de suscripción parciales
  • Si cancela, conservará el acceso a las funciones de pago hasta el final de su período de facturación

4.4 Cambios de Precio

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios. Cualquier cambio de precio se comunicará con antelación y se aplicará a los ciclos de facturación posteriores.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar los Servicios para:

  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Cargar, publicar o transmitir cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio o de cualquier otro modo objetable
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad
  • Interferir con o interrumpir los Servicios o servidores
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los Servicios
  • Utilizar medios automatizados para acceder a los Servicios sin nuestro permiso
  • Extraer, minar datos o recopilar información de los Servicios
  • Utilizar los Servicios para enviar spam o mensajes no solicitados
  • Participar en cualquier actividad que pueda perjudicar a menores
  • Publicar contenido que promueva la violencia, la discriminación o actividades ilegales

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estos Términos y de suspender o cancelar cuentas que participen en actividades prohibidas.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestra Propiedad Intelectual

Los Servicios, incluidos todos los contenidos, funciones y funcionalidades (excluyendo el Contenido del Usuario), son propiedad de Viral Parrot y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de los Servicios sin nuestro permiso por escrito.

6.2 Su Contenido

Usted conserva la propiedad de cualquier contenido que cree, cargue o envíe a través de los Servicios ("Contenido del Usuario"). Al utilizar los Servicios, usted nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, almacenar y procesar su Contenido del Usuario únicamente con el fin de proporcionarle los Servicios.

Usted declara y garantiza que:

  • Es propietario o tiene los derechos necesarios sobre su Contenido del Usuario
  • Su Contenido del Usuario no infringe los derechos de terceros
  • Su Contenido del Usuario cumple con estos Términos y todas las leyes aplicables

6.3 Contenido de Terceros

Cuando utiliza los Servicios para generar guiones a partir de Instagram Reels u otro contenido de terceros:

  • Usted es responsable de asegurarse de que tiene el derecho de utilizar dicho contenido
  • Los guiones generados son obras derivadas basadas en contenido disponible públicamente
  • Usted es el único responsable del uso que haga del contenido generado
  • No reclamamos la propiedad del contenido de terceros ni de los guiones generados

7. Contenido Generado por IA

7.1 Naturaleza del Contenido de IA

Los guiones y el contenido generados por nuestras herramientas de IA se proporcionan para su uso creativo. El contenido generado por IA:

  • Puede requerir revisión y edición antes de su uso
  • No se garantiza que sea único u original
  • Puede parecerse inadvertidamente a contenido existente
  • Debe ser revisado para verificar su precisión y adecuación

7.2 Su Responsabilidad

Usted es el único responsable de:

  • Revisar todo el contenido generado por IA antes de publicarlo
  • Asegurarse de que el contenido generado sea apropiado para su audiencia
  • Cumplir con las directrices de las plataformas al publicar en redes sociales
  • Cualquier consecuencia derivada del uso del contenido generado

8. Integración con Redes Sociales

8.1 Conexión de Cuentas

Cuando conecta sus cuentas de Instagram o TikTok:

  • Usted nos autoriza a publicar contenido en su nombre según sus instrucciones
  • Usted sigue siendo responsable de todo el contenido publicado en sus cuentas
  • Debe cumplir con los términos de servicio de cada plataforma

8.2 Cumplimiento con las Plataformas

  • No somos responsables de los cambios en las API o políticas de plataformas de terceros
  • Las funciones pueden ser modificadas o discontinuadas si así lo requieren los cambios de las plataformas
  • Usted es responsable de asegurarse de que su contenido cumpla con las directrices de las plataformas

9. Descargos de Responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que:

  • Los Servicios serán ininterrumpidos, seguros o libres de errores
  • Los resultados obtenidos de los Servicios serán precisos o confiables
  • La calidad de cualquier contenido obtenido a través de los Servicios cumplirá con sus expectativas

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, PROMO AND CO LLC (OPERANDO COMO VIRAL PARROT) NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO O FONDO DE COMERCIO, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU USO DE LOS SERVICIOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE SU USO DE LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Promo and Co LLC (operando como Viral Parrot) y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

  • Su uso de los Servicios
  • Su Contenido del Usuario
  • Su violación de estos Términos
  • Su violación de cualquier derecho de un tercero

12. Terminación

12.1 Por Usted

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento comunicándose con nosotros o utilizando la función de eliminación de cuenta en su configuración.

12.2 Por Nosotros

Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Los motivos de terminación pueden incluir:

  • Violación de estos Términos
  • Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal
  • Falta de pago de las tarifas
  • Períodos prolongados de inactividad

12.3 Efecto de la Terminación

Tras la terminación:

  • Su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente
  • Podemos eliminar su cuenta y Contenido del Usuario
  • Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor

13. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos de cambios materiales publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado de los Servicios después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

14. Disposiciones Generales

14.1 Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

14.2 Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. Usted acepta renunciar a cualquier derecho a un juicio con jurado o a participar en una acción colectiva.

14.3 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia y efecto.

14.4 Renuncia

El hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos.

14.5 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Promo and Co LLC (operando como Viral Parrot) con respecto a los Servicios.

14.6 Cesión

No puede ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricciones.

15. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:

Correo electrónico: hello@viralparrot.com

Dirección postal: Promo and Co LLC (operando como Viral Parrot) 1317 Edgewater Dr, 4104 Orlando, FL 32804 Estados Unidos